DI patarimai: kaip atskirti objektyvią tiesą nuo paslėptos reklamos

Išmanieji asistentai ir dirbtinio intelekto (DI) programėlės iš esmės keičia informacijos paieškos, sprendimų priėmimo bei apsipirkimo įpročius. Tačiau kartu su technologiniu šuoliu į DI erdvę persikelia ir senieji verslo modeliai. Nors bendraujant su generatyviniu DI gali atrodyti, kad pavyksta išvengti komercinio turinio, reklama niekur nedingo – ji tiesiog tapo išmanesnė ir sunkiau atpažįstama.

Reklamos integracija į DI atsakymus

Pasaulinės DI bendrovės aktyviai ieško būdų monetizuoti milžiniškas investicijas į infrastruktūrą. Jungtinėje Karalystėje „OpenAI“ jau pradėjo rodyti reklamas nemokamoje „ChatGPT“ versijoje, o „Microsoft Copilot“ visoje Europoje paieškos rezultatuose rodo paženklintus rėmėjų pasiūlymus.

Šis mechanizmas veikia subtiliai: vartotojui paklausus, pavyzdžiui, kokį kavos aparatą verta įsigyti, sistema gali pirmiausia išskirti rėmėjo produktą arba įtraukti jį į rekomendacijų sąrašą aukščiau kitų variantų. Panašūs procesai vyksta ieškant viešbučių ar skrydžių, kur partnerių pasiūlymai pateikiami kaip natūrali konsultacijos dalis. Pasak „Telia“ dirbtinio intelekto, duomenų ir analitikos vadovės Astos Bagdonavičienės, vartotojas šiandien gali gauti reklamą net pats to nesuvokdamas, nes ji pateikiama per nepriekaištingai suformuluotą sakinio struktūrą.

Algoritminė rinkodara ir „GEO“ taktika

Šiuolaikinė rinkodara sparčiai adaptuojasi prie Generatyvinio DI optimizavimo (angl. Generative Engine Optimization – GEO). Įmonės ir agentūros aktyviai pildo forumus, socialinius tinklus bei apžvalgų svetaines teigiamais atsiliepimais, siekdamos, kad DI modeliai šiuos prekės ženklus atpažintų kaip „geriausią pasirinkimą“.

A. Bagdonavičienė pabrėžia, kad DI yra tarsi veidrodis, atspindintis interneto duomenų vandenyną, kuriame komercinės informacijos visada buvo daug. Ši logika nėra nauja – ji primena senąjį informacijos numerį 118, kur operatorių ekranuose pirmiausia iššokdavo tie verslai, kurie sumokėjo už aukštesnę vietą duomenų bazėje. Skirtumas tas, kad 118 laikais komerciniai susitarimai buvo griežtai apibrėžti, o šiandien DI algoritmai reklaminius impulsus sugeria iš viso skaitmeninio lobyno.

Svarbiausi akcentai: kaip išlaikyti kritinį mąstymą

Nors technologijų milžinės ieško būdų uždirbti, vartotojai gali imtis priemonių, kad sumažintų reklaminio triukšmo poveikį:

• Tikslus užklausų formulavimas: Užuot prašę „rekomenduoti geriausią“, prašykite algoritmo palyginti kelis variantus, nurodant ne tik privalumus, bet ir atsiliepimuose minimus trūkumus.
• Techniniai sprendimai: Verslo sektoriuje saugumą užtikrina specialios komercinės DI licencijos, garantuojančios, kad užklausų sraute nebus įterpiamas reklaminis turinys. Kasdieniai vartotojai gali naudoti tinklo lygmens įrankius, tokius kaip „Telia Safe“, kurie blokuoja neleistiną duomenų rinkimo veiklą ir matomas reklamas.
• Skaitmeninis raštingumas: Svarbiausias įrankis išlieka kritinis mąstymas. Reikia suprasti, kad DI atsakymas nėra neklystantis autoritetas, o tik apibendrinta informacija, kurią galėjo paveikti rinkodaros specialistų pastangos.

Šaltinis: ELTA